1. Verantwortlicher
Mayk Biletti
Sportplatzgasse 32b
2443 Leithaprodersdorf
Österreich
E-Mail: blun.ai.app@gmail.com
2. Welche Daten verarbeitet werden
Beim Besuch der Website können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und angefragte Seite verarbeitet werden. Bei Registrierung, Buchung und Nutzung des Portals kommen insbesondere Kontakt- und Kontodaten, Rechnungs- und Zahlungsangaben, Aufträge, hochgeladene Dateien, Fahrzeugdaten und Support-Nachrichten hinzu. Wenn Sie den öffentlichen Flashy-Chat verwenden, werden Ihre dort eingegebenen Fragen zur Beantwortung verarbeitet; geben Sie keine vertraulichen Kunden- oder Fahrzeugdaten ein.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Daten werden für den sicheren Betrieb der Website und des Portals, die Bearbeitung von Anfragen, die Bereitstellung gebuchter Leistungen, Abrechnung und gesetzliche Pflichten verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Pflichten (lit. c), berechtigte Interessen an Sicherheit und Betrieb (lit. f) und gegebenenfalls Einwilligungen (lit. a).
4. Dienstleister und externe Integrationen
Für Hosting, Zahlung und technische Kommunikation können beauftragte Dienstleister Daten verarbeiten. Wenn ein Kunde eine externe File-Service-Integration einrichtet, werden die für diese Funktion erforderlichen Daten an den ausgewählten Anbieter übermittelt. Dessen Verarbeitung richtet sich auch nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.
5. Speicherdauer
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die jeweiligen Zwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte
Sie können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden. Für Anfragen schreiben Sie an blun.ai.app@gmail.com.